Видимо, в используемой у Вас доработке (возможно, с шаблоном), так и задумано.Ivan2018 писал(а):Включал активность, товар не появился в каталоге, но его видно если перейти по ссылке из админки.
Если в каталоге не видно, то по сути зачем нужно это?
Можно предположить, что если товар используется как подарок, то при некоторых условиях автоматически и бесплатно добавляется к заказу. Волне естественно, что в каталоге его не показывают.
А если хотите знать точно, то либо исследуйте код на сайте, либо спрашивайте у тех, у кого приобретали или кто устанавливал шаблон или доработку...